解決方案簡述.

近年大型燈會、演唱會、跨年活動增加,紛亂現場也成為孩童走失的危險場所。每年5/25為國際失蹤兒童日,失蹤兒少資料管理中心表示,臺灣目前仍有兩百三十九位失蹤兒少,其中十二歲以下孩童在熱鬧場所走失比例較高;而受網路、同儕影響,國高中生自願離家增多。

失蹤兒少資料管理中心表示,臺灣每年約三、四百名兒少失蹤,尋獲率達七成,但仍有超過一百名兒少失蹤達十年以上。家長提供越多線索及原因,越好搜尋,孩子一失蹤就要立即報案,因為三到七天內是黃金協尋期,尋獲機率最高。

案例一:

正當七十六萬人齊聚台北信義計劃區、狂歡慶祝二○一○年到來時,卻是一個家庭心碎的開始。家住北縣的七歲陳小妹妹,六個月前與舅舅一家人到台北101大樓附近觀賞煙火,卻被人潮衝散走失,至今音訊全無,當時與她在一起的舅媽相當自責,幾乎吃不下、睡不著,與先生兩人放下工作,每天帶著陳小妹妹的照片尋人… 家住台北縣中和市的三歲女童陳小妹妹,母親過世,父親在南部工作,因此把她交給舅舅、舅媽照顧,並稱兩人為爸爸、媽媽。據轉述,陳小妹妹安靜可愛,雖有點發展遲緩,說話不清楚,但跟舅媽相當親密。舅媽每天都會帶珮璇去參加語言訓練課程,所以珮璇現在可以說自己的名字及用簡單的手語表達。 據舅媽的轉述,跨年夜當天夫婦倆帶著陳小妹妹及自己的孩子,前往信義威秀影城附近看台北101大樓煙火。元旦凌晨零時二十五分左右,陳小妹妹因為尿急,舅媽帶她去威秀影城上廁所,因當時有人放鞭炮,舅媽急著放開牽著珮璇的手,幫抱在懷中的十一個月大幼子堵住耳朵,以免受到驚嚇,沒想到再要牽陳小妹妹時,她已被擁擠的人潮衝散了。

孩童走失的狀況,可以Web介面網站查詢或使用3G智慧上網手機,立即進入eCare守護地圖平台查詢位置,在無法上網的區域,用SMS簡訊傳就可以回報中文地址給你, 讓著急的你馬上知道小孩的位置。

案例二:

桃園有個媽媽、帶著一歲女兒和五歲兒子一起去逛街,沒想到為了搶特賣,連兒子跑掉走失,這媽媽也沒發現,足足血拼兩小時,才驚覺兒子不見了!不但店員幫忙找人,還驚動警方出動,最後是好心路人,幫忙找回小男童!牽著警察叔叔的手,戴著帽子的五歲小男孩看到媽媽和阿姨來找他了,立刻衝上前,握著阿姨的手不肯放。 因為大人的疏忽,小男童竟然獨自一個人在桃園市區亂繞了三小時。又害怕又緊張,直到碰到好心的路人,帶他回派出所,最後才通知媽媽來認領。事情發生在三小時前,這名媽媽和阿姨帶著五歲男童和一歲的小女童來到桃園鬧區的鞋店血拼,看著海報上寫的買一送一,一雙才一百元,非常心動,於是媽媽和阿姨馬上加入搶購的行列,手裡抱著一個已經很不方便了,還得牽著男童,更難挑鞋子,於是媽媽放開了男童的手,就這樣認真挑了兩個小時的鞋,完全沒發現兒子早就不知道跑去哪了,直到驚覺發現時,男童已經不見人影了。著急的媽媽趕快報案,在警察的廣播協尋下,最後在馬路旁有路人看見小男童很無助的不知該上哪裡去,才好心的帶他回警局,讓母子團圓,也差一點這名粗心大意的媽媽,買到了鞋子卻掉了兒子。

民間大型活動越來越多,大人若缺乏安全環境意識,只會增加孩童走失機率。參加大型活動前,家長可和孩子先約好碰面地點,並叮嚀孩童將GPS定位設備帶在身上,孩童如果走散找不到父母,先別慌張,在原地等待不要亂跑,等大人回來找尋。若五到十分鐘仍不見蹤影,就可主動透過GPS設備求救。另外,原地大哭引起越多人關注,也能防止壞人覬覦;或者到鄰近警局、便利商店求助。還可按公共電話的紅色按鈕,打119及110求助。

「誘拐」也是孩童失蹤的原因之一。其實孩童都知道不要跟陌生人說話,但有些歹徒仍會利用問路方式搭訕,藉機擄走孩子。因此若遇到有人問路,孩童跟對方指點就好,或請他去問大人。在協尋海報中,很多失蹤兒的照片都很模糊,增加辨認難度。建議家長為孩子拍攝正面照和全身照,留下成長紀念外,也可做為萬一需要協尋之用。

eCare醫療照護平台:

新概念的即時醫療照護系統,提供即時GPS位置定位、位置簡訊發怖、緊急醫療照護支援處理指導、LBS緊急照護支援派遣、使用者歷史軌跡查詢、、定期RSS健康諮詢發怖、線上醫療諮詢、不定期社群活動與醫療資源告知、照護經驗分享平台等等的服務,使用者透過平台,不但可以得到照護服務,也會意外發現到自己需要的醫療照護資訊。

定位求救追蹤設備:

定位求救追蹤設備是一款小巧的遠端定位追蹤設備,基於GPS技術和GSM/GPRS技術製造而成。通過手機簡訊獲取使用者所在位置的經緯度資訊,解譯到Google 地圖上找到使用者的位置,並由設備的雙向通話或監聽功能確認緊急事件的狀況;或者追蹤器通過GPRS上傳GPS定位資料到eCare照護平台,讓擔心孩童的父母或關心父母的子女,通過eCare照護平台查詢即時位置,歷史軌跡等。

緊急支援的醫療社群:

當緊急事件發生,使用者按下求救鈕的那刻起,備援的醫療社群就開始正式啟動了。即時照護支援的完整與否,關係到緊急事件處理的時效性,eCare醫療社群完整掌握醫療社群。 預計未來將包含的醫療社群:
1. 緊急照護支援(區域救護車業者、區域人身保全業者)
2. 醫療照護機關(童托育中心、長期照顧機構、養護之家、台外籍照護雇傭)
3. 非營利地方政府機關(衛生所、縣市里警察消防單位、社區照顧關懷據點、社會福利人員)
4. 社會福利單位(中華民國紅十字會,中華民國救援總隊,慈濟功德會)。

海事安全:人員落海警示系統

人員落海警示設備是一款使用2.4GHz的無線高頻傳輸系統,完整系統包含 MOB主機(下圖右)、子機(下圖左)、及訊號中繼器。藉由子機持續發報與主機聯繫,當子機超過無線電可掌握的距離時,系統將自動發出警報訊息;或者當使用者尋求緊急協助時,可按下子機上的求救鍵,通知系統監控者。這款設備可使用於人員安全監控的應用上,避免人員脫離安全監控範圍或提供緊急求援等早期警示功能。搭配船舶自動辨識系統(Automatic Identification System,以下簡稱AIS) 產品使用,使產品功能更具高水準的表現。或也可選擇與電腦做連結,提昇產品的使用彈性與擴充性。

此設備可同時監控99個子機,其理想監控範圍長達30公尺,藉由訊號中繼器 (MOB Repeater)更可延伸監控範圍,在不同的船型都能夠發揮最大的效益。無論在規格、功能上,此款人員安全警示系統都是現今海事安全產品中的佼佼者。 船舶自動辨識系統(Automatically Identify System,以下簡稱AIS)是一種新型的助航設備,可以即時的傳遞及接受船舶對船舶、船舶對港口間之航行與安全相關的訊息。

AIS所使用的頻段為海事頻段中的甚高頻(Very High Frequency, VHF,以下簡稱VHF) 其頻段介於156.025MHz至162.025MHz之間。利用時間分割多元存取(Time Division Multiple Access, TDMA,以下簡稱TDMA)的廣播方式,每分鐘可傳送2250個訊息(Message),且完全不需要透過人為操作,即可在船舶對船舶、船舶對港口之間互聯成為一個通信網路,以達到彼此自動識別的目的。


事件處理與海事安全技術架構圖

海事安全監控主要分「船舶作業警報」與「遠端船舶事件監管」兩個區塊。在船舶作業警報上,人員落海警示設備子機是透過2.4G無線高頻傳輸通道與船舶上警示設備主機做相呼應;遠端船舶事件監管上,則是由警示設備主機會透過船上船舶自動辨識系統(AIS)設備中的VHF頻段發送訊息資料,由管理中心的船舶自動辨識系統接收器(AIS Receiver)接收訊息資料並匯入資料庫,經伺服器做資料處理、轉譯,最後在遠端網路平台的地圖上呈現船舶位置資料。